Synpunkter och önskemål för Analytics

Senast uppdaterad: 19 feb 2020 @ 12:41

Här kommer lite samlad information om hur arbetet med Analytics 2.0 fortskrider. Här kan du även se frågor och svar om användandet av Analytics samt se sammanställningen av de synpunkter och önskemål som har inkommit till oss. Saknar du något i sammanställningen och det ännu inte är åtgärdat så kontakta gärna oss.

Önskemål om vidareutveckling för 2.0

AktivitetStatus
1 Jag vill kunna göra urval på AGAvtal och AGMedgivande var för sig Lagt i kö
2 Menyvalen/Flikarna är otydliga och sitter för tätt. Går de att göra lättare att urskilja på något sätt?
6 Alla tabeller bör visa relaterade siffror, ex Givare antal givare, Gåvor antal gåvor, Medgivande antal medgivanden Avtal antal avtal osv. Lagt i kö
7 I RFM saknas den tabell som är till vänster i Analytics 1.0, den som visar status för båda valen Lagt i kö
0 Tabellerna Givarens givande status samt Givare, ålder, kön, m.m. har färre valbara kolumner jämfört med Analytics 1.0 Under utredning
10 Knapparna för att växla mellan tabeller och diagram i flikarna bör visa hela texten åtminstone när man hovrar över dem
11 Används Notningsfilen eller kan den fliken tas bort?
14 Går det att ordna så att användaren själv kan justera bredden på kolumnerna i en tabell
15 Går det att ordna så att sökrutan som dyker upp när man börjar skriva hamnar längre ner på sidan så man ser vilka tecken man skrivit in
0181211 – Saknas kolumner under fliken Kampanjer 
17 Applikationen bör vara mer responsiv och bättre anpassad för små skärmar
18 I fliken Avtal saknas Analytics-variabeln Aktiv givare
19 När jag söker på värvare vill jag kunna se vilka avtal som är kopplade till just den värvaren och inte de avtal givaren har historiskt
20 I Ärenden vill jag kunna söka på slutbelopp och framförallt de ärenden där slutbelopp är NULL
21 Jag vill att kontakterna ska vara knutna till ett ärende och inte till varje tillgång, för att det ska bli mer lättöverskådligt
23 Jag vill att systemet varnar om någonting går fel vid en export, exempelvis när kampanj och urvalsgrupp har samma namn.
24 Vi vill se mer information om Samlingar t.ex. namn, när de skapades o.s.v. Kanske som en egen tabell?
25 Går det att få en summering per givare med data längre tillbaka än 5 år?
26 Jag vill kunna se vilka attribut en givare hade för vald period och inte bara vilka attribut hen har idag. Exempelvis när en givare blev en viss klass.
27 Vi vill kunna sätta egna värden på knapparna Senaste 12, 18, 24 månaderna
29 När jag söker på ärenden vill jag se ärenden och inte tillgångar. Kanske en ny flik där det visas ärenden, status och givare. Aktivt steg m.m.
30 I RFM, går det att lägga till fler perioder att jämföra mellan?
32 Lägg till urval på Gåvo veckostart
33 Vi önskar en bild av sambandet mellan månadsgivare/värvare där man kan se hur många som faktiskt gett en avtalsgåva på avtalet samt pre-deb i procent
34 Vill gärna ha givares första och sista gåvodatum som år månad
36 Tabellerna Givarens givande status samt Givare, ålder, kön m.m. har färre valbara kolumner jämfört med 1.0.
37 Bättre hantering av stora filer vid export till Charity
41 Skapa forum på Charitydocs för att dela erfarenheter. Ska vara bakom inloggning
42 Lägg till en tom flik som ger möjlighet att skapa tex egna diagram, utifrån datamodellen
45 Exporter av listor – Idag på tex listan Aktuella avtal och medgivanden. Kommer dom givare med som uppfyller villkoret och med alla sina avtal. Har man då gjort urvalet Aktiva avtal blir det förvirrande.
46 Möjlighet att kunna se avtal (SMS/PG/BG osv) i Analytics
48 Lyft QlikView till nyare version. Kan bla hantera större Excelfiler
50 När man väljer ”möjliga givare i ID-fliken” så syns inte det urvalet i
Aktuella val eller Antal i urval.
Det är samma sak när man gör val under Givare spridning på t.ex. ett intervall av snittgåvobelopp för en grupp givare.
Då syns det ingenstans att man valt den gruppen (syntes tidigare i Aktuella val som att man valt GivarId).
51 Önskemål om nya kolumner ”Varav nya givare” och ”Andel nya givare” under Gåvor och tabellen ”Gåvor över tid. Kanal eller typ.”
Vill att det läggs till så att man kan se nya givare baserat på det urval man gjort.
52 Samlingsstatus saknas som variabel
53 Möjlighet att följa upp avlidna
54 Variabel för tackbrev saknas
55 Stoppdatum för medgivande saknas under fliken Avtal i Analytics. Däremot finns den under alla variabler. Det skulle vara logiskt om den även låg under fliken Avtal.
56Möjlighet att ha brevresursID som urval vid analyser. Användbart när man tex analyserar gåvobevis.
57Kampanj – Ska vara enklare att ta fram urvalsgrupper
58Kampanj – Man ser inte responsrate i första fliken Kampanj och respons. Det vore naturligt att kunna se
59Kampanj – Svårt att förstå dom olika flikarna under kampanj
60 Att kunna se ”Antal avtalsgåvor” och ”Belopp avtalsgåvor” under Avtal i Antal i urval. Detta ska stämma med det urvalet man gjort och vara baserat på de avtal man tittar på.
61 Möjligt att själv kunna välja vilka variabler som ska visas
63 Summering stämmer inte i korstabellen
64Idag finns ”Avt senaste dragning” önskar även ”Avt första dragning”
65Vi vill att när man exporterar från ”Avtal” till Excel ska kolumner med siffror uppfattas som siffror av Excel.
66Idag fungerar det inte att följa upp kampanjer som saknar importfil

Klara utvecklingspunkter

AktivitetStatus
0 Ibland när man valt en variabel dyker inte alternativen upp innan man tryckt på ”Radera”-knappen uppe till höger. QV-bug
0 I Urval-tabellen på startsidan, går det att bredda menyn som fälls ut så att man slipper scrolla i sidled Klar
3Funktion för att exkludera givare som redan blivit kontaktade de senaste ex. 24 månaderna saknas. Heter import year month i Analytics 1.0Klar
4Saknas presentation av hur många som är exkluderade i urvalet. Vill gärna se det kopplat till ID-knappen.Klar
5Antal artiklar exporteras som text och inte som tal i Excel.Klar
0 Vid val Givare antalgåvor = 0 och Givare totalt gåvobelopp = 0 får jag fortfarande Gåvor och Gåvobelopp i sidhuvudet Klar
0 Även fast jag scrollar längst till höger ser jag inte hela tabellen i sidled förrän jag scrollar vertikalt också QV-bug
8I dashboarden på Gåvor över tid saknas det axlarKlar
9I dashboarden på Givare och gåvor över tid, är y-axeln på fel sida?Klar
0 Vi saknar Åldersintervall 1 och 2 . (Bytt namn till Givarålder 5 årsintv samt Givarålder Intv. )Klar
12Siffrorna som står i sidhuvudet borde presenteras på ett mer tydligt sätt Klar
13BGC-koden saknasKlar
16Är det möjligt att dölja tabeller och variabler för de kunder som inte använder dem?Klar
0 GivarID saknas under Alla Variabler samt i Korstabell Klar
22Dokumentation saknas för samtliga variabler, önskas särskilt för dem i Analytics-tabellenKlar
28Vi vill se start och slut för Kampanjer, gärna i formen År månadKlar
31Vi önskar fler valbara kolumner i Korstabellen, helst 8 st.Klar
35Vill gärna ha Gåvodatum som färdigt val i korstabellenKlar
38Utred varför variabler inte alltid är synliga innan man tryckt på radera-knappenQV-bug
39Lägg till kolumn för GivarID i korstabellen. Vi lägger till det i Alla variabler.Klar
40Rullande 12 ibland svårt att tyda på grund av att staplarna hamnar felKlar
44Problem med kopplingen mellan kampanj och givare, fungerar inte som det ska.Klar
47Går inte att se avtalsgivare innan man gett en gåvaKlar
49Ändra siffrorna i ”Antal i urval” så att dom visar summeringar utifrån dom urval man har gjort.Klar
62Lägg till variabler för kontaktperson, huvudkontakt och tillhörande mobilnummer och e-post.Klar